Dokumen Rasmi MB8 – Dikemaskini 2026

Dasar Privasi MB8 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Kasino Malaysia

MB8 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi semua ahli kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda — serta hak-hak anda sebagai ahli MB8 berkaitan data peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Dikemaskini: Januari 2026 Bahasa: Melayu (ms-MY) Dasar Aktif & Berkuat Kuasa

Komitmen MB8 terhadap Privasi Anda

Enam prinsip teras yang membentuk cara MB8 mengendalikan dan melindungi data peribadi semua ahli.

Penyulitan SSL 256-bit Sepanjang Masa

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MB8 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.

Data Anda Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

MB8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata dan bertulis daripada anda.

Pengumpulan Data Minimum yang Diperlukan

MB8 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan — pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan sokongan pelanggan sahaja.

Hak Akses & Pembetulan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami.

Pematuhan Undang-undang Perlindungan Data MY

Dasar Privasi MB8 dirangka untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan di Malaysia. Hak anda sebagai subjek data dihormati dan dilindungi sepenuhnya oleh platform kami.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, MB8 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan MB8, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya, serta bersetuju dengan cara kami mengumpul dan memproses data peribadi anda seperti yang dinyatakan di sini.

1 Pengenalan – Komitmen MB8 terhadap Privasi Anda

MB8 ("Platform", "kami" atau "MB8") adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di mb8-khelo.com dan menyediakan perkhidmatan kasino, pertaruhan sukan, e-sukan dan pelbagai permainan dalam talian lain untuk pemain Malaysia. Dalam menjalankan operasi platform ini, MB8 perlu mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi daripada ahli-ahli kami.

Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah sesuatu yang sensitif dan bernilai. Kepercayaan anda kepada MB8 untuk mengendalikan maklumat tersebut dengan bertanggungjawab adalah sesuatu yang kami tidak ambil ringan. Itulah sebabnya kami telah menggubal Dasar Privasi yang komprehensif ini — untuk memastikan anda tahu dengan tepat data apa yang kami kumpul, mengapa kami kumpulnya, bagaimana ia digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya dan apa hak-hak anda berkaitan data tersebut.

Dasar Privasi MB8 ini terpakai kepada semua pengguna laman web mb8-khelo.com, semua ahli yang berdaftar, semua bakal ahli yang melayari platform kami dan semua individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan MB8 dalam apa-apa jua bentuk sekalipun. Dasar ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat MB8 dan hendaklah dibaca bersama-sama dengan dokumen tersebut untuk pemahaman yang menyeluruh.

Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen. Sila semak dasar ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara terkini MB8 mengendalikan data peribadi anda.

2 Jenis Data Peribadi yang MB8 Kumpulkan

MB8 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan terperinci data yang mungkin kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor pengenalan Pengesahan identiti & umur, pematuhan undang-undang
Data Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Pengesahan akaun, komunikasi & sokongan pelanggan
Data Kewangan Maklumat akaun bank, nombor e-wallet TNG/GrabPay, sejarah deposit & pengeluaran dalam RM Pemprosesan pembayaran & pengesahan transaksi
Data Akaun Nama pengguna, kata laluan (dienkripsi), sejarah log masuk Pengurusan akaun & keselamatan platform
Data Aktiviti Permainan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, bonus yang dituntut, kemenangan & kerugian Pemprosesan bonus, pematuhan undang-undang & permainan bertanggungjawab
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi, masa akses Keselamatan, pengesanan penipuan & peningkatan platform
Data Komunikasi Rekod perbualan dengan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada MB8 Penyelesaian pertikaian & peningkatan perkhidmatan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, afiliasi politik atau data biometrik kecuali dinyatakan secara khusus dan dengan kebenaran nyata anda dalam konteks tertentu yang diperlukan oleh undang-undang. MB8 tidak memerlukan nombor kad kredit kerana semua transaksi diproses melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang telah diluluskan.

3 Cara MB8 Mengumpul Data Peribadi Anda

MB8 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza sepanjang interaksi anda dengan platform kami. Adalah penting bagi anda untuk memahami saluran-saluran ini agar anda boleh membuat keputusan yang bijak tentang maklumat yang anda kongsikan dengan kami.

Secara Langsung daripada Anda:

  • Semasa proses pendaftaran akaun MB8 — nama, nombor telefon dan kata laluan yang anda isikan.
  • Semasa proses pengesahan identiti apabila anda menghantar dokumen seperti kad pengenalan atau pasport.
  • Semasa membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX atau kaedah pembayaran lain yang diterima.
  • Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan MB8 melalui Live Chat atau e-mel.
  • Semasa mengisi borang kemas kini profil atau tetapan akaun dalam platform.

Secara Automatik melalui Teknologi:

  • Cookies dan teknologi penjejakan serupa apabila anda melayari laman web MB8 (lihat Seksyen 8 untuk maklumat lanjut).
  • Log pelayan yang merekodkan alamat IP, masa akses dan halaman yang dilawati.
  • Data teknikal peranti dan pelayar yang digunakan untuk mengakses platform MB8.
  • Maklumat transaksi yang diproses secara automatik oleh sistem pembayaran MB8.

Daripada Pihak Ketiga yang Diluluskan:

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank yang menyokong FPX untuk mengesahkan kejayaan transaksi.
  • Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk mematuhi keperluan undang-undang berkaitan KYC (Know Your Customer).
  • Maklumat yang disediakan secara awam di platform media sosial dalam kes-kes tertentu yang berkaitan dengan siasatan penipuan atau pematuhan undang-undang sahaja.

4 Tujuan MB8 Menggunakan Data Peribadi Anda

MB8 menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan yang spesifik, sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.

Tujuan Operasi Platform:

  • Memproses pendaftaran akaun MB8 anda dan mengesahkan identiti serta umur.
  • Memproses semua deposit dalam RM melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dan kaedah pembayaran tempatan Malaysia lain.
  • Memproses pengeluaran kemenangan ke akaun bank atau e-wallet anda dalam masa 5 hingga 15 minit.
  • Mengkreditkan bonus, mengesahkan syarat rollover dan menguruskan promosi akaun anda.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif dalam Bahasa Melayu 24 jam sehari.

Tujuan Keselamatan & Pematuhan Undang-undang:

  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang atau Terma & Syarat MB8.
  • Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai di Malaysia termasuk keperluan KYC dan laporan transaksi kewangan yang diwajibkan.
  • Memastikan platform MB8 hanya digunakan oleh individu yang memenuhi syarat umur minimum 18 tahun.
  • Mengekalkan rekod transaksi untuk keperluan audit dan pematuhan kewangan.

Tujuan Peningkatan Perkhidmatan:

  • Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Memperibadikan pengalaman anda di platform MB8 berdasarkan pilihan permainan dan sejarah aktiviti anda.
  • Menghantar komunikasi tentang promosi, bonus dan kemas kini platform yang relevan dengan minat anda — anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa.

MB8 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang mempunyai kesan undang-undang atau kesan ketara yang serupa ke atas anda tanpa campur tangan manusia dalam proses penilaian tersebut.

5 Perkongsian Data Peribadi dengan Pihak Ketiga

MB8 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa kebenaran nyata dan bertulis daripada anda. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak kami kompromikan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana MB8 perlu berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu untuk tujuan yang sah:

  • Penyedia Perkhidmatan Pembayaran: Data transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pengendali Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank-bank FPX. Perkongsian ini adalah terhad kepada maklumat yang benar-benar diperlukan untuk melengkapkan transaksi berkaitan sahaja.
  • Pembekal Perkhidmatan Permainan: Data teknikal minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang diluluskan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan MB8.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Dokumen pengenalan diri dikongsi dengan perkhidmatan KYC pihak ketiga yang diluluskan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram sahaja.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: MB8 akan mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berwibawa seperti polis, mahkamah atau badan pengawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang terpakai atau melalui perintah mahkamah yang sah.
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset MB8, data peribadi mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberi pilihan sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

Penting: MB8 tidak berkongsi sejarah aktiviti pertaruhan atau permainan anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, insurans atau penilaian kredit. Data aktiviti permainan anda adalah sulit dan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan pematuhan undang-undang sahaja.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data di MB8

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi MB8. Kami telah melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

1
Penyulitan SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan MB8 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit. Tiada data dihantar dalam bentuk teks biasa yang boleh dibaca oleh pihak tidak bertanggungjawab.

2
Kata Laluan Dienkripsi Sepenuhnya

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan algoritma hashing yang kuat sehingga tiada sesiapa — termasuk kakitangan MB8 sendiri — yang boleh melihat kata laluan asal anda.

3
Kawalan Akses Dalaman yang Ketat

Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman MB8 adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala.

4
Pemantauan Ancaman Berterusan

Sistem MB8 dipantau 24 jam sehari oleh pasukan keselamatan siber kami untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau ancaman keselamatan yang mungkin menjejaskan data ahli.

5
Sandaran Data Berkala

Data peribadi dan maklumat akaun ahli disandarkan secara berkala ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan pemulihan data yang cepat sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal yang tidak dijangka.

6
Pengesahan Dua Faktor (2FA)

MB8 menawarkan ciri pengesahan dua faktor melalui OTP SMS untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Walaupun MB8 mengambil semua langkah keselamatan yang munasabah dan terkini, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan data 100% dalam semua senario. Anda turut memainkan peranan penting dalam melindungi data anda dengan menjaga kerahsiaan kata laluan, menggunakan peranti yang selamat dan memastikan anda log keluar dari akaun MB8 apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

7 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

MB8 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, yang mana satu lebih lama.

Secara amnya, tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang.
  • Data Transaksi Kewangan: Rekod deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan dalam RM disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang terpakai di Malaysia, yang lazimnya adalah tujuh tahun dari tarikh transaksi.
  • Data Pengesahan Identiti: Dokumen KYC disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang berkenaan.
  • Data Komunikasi Sokongan: Rekod perbualan Live Chat dan e-mel disimpan selama tiga tahun untuk keperluan penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan.
  • Data Teknikal dan Log: Log pelayan dan data teknikal disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan, lazimnya 12 bulan.

Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, MB8 akan memadamkan atau menyahtarifkan data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang diluluskan untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan atau diakses semula.

8 Penggunaan Cookies di Platform MB8

Laman web MB8 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan memastikan platform berfungsi dengan lancar. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web.

MB8 menggunakan beberapa jenis cookies:

  • Cookies Perlu (Wajib): Cookies yang diperlukan untuk platform MB8 berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, memastikan keselamatan transaksi dan menyimpan pilihan bahasa anda. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Cookies Fungsian: Cookies yang mengingati pilihan dan tetapan anda di platform MB8 seperti had pertaruhan yang anda tetapkan dan pilihan permainan, untuk pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Cookies Analitik: Cookies yang membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform MB8 secara agregat — halaman yang dilawati, tempoh sesi dan corak navigasi. Maklumat ini digunakan untuk meningkatkan platform sahaja.
  • Cookies Keselamatan: Cookies yang membantu MB8 mengenal pasti aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak dibenarkan dan corak penipuan yang mungkin berlaku.

Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform MB8 — contohnya, anda mungkin perlu log masuk semula pada setiap kunjungan jika cookies sesi dilumpuhkan. Untuk maklumat tentang cara menguruskan cookies pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.

9 Hak-hak Anda sebagai Ahli MB8 berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli MB8, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan dan proses. MB8 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan berkomitmen untuk memenuhi permintaan yang sah dalam tempoh yang munasabah.

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang MB8 simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi anda yang tidak tepat, tidak lengkap atau telah lapuk.

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang.

Hak Mengehadkan Pemprosesan

Anda berhak untuk meminta MB8 mengehadkan cara kami memproses data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.

Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada MB8 dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pihak lain.

Hak Membantah

Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan MB8 melalui e-mel ke support@mb8-khelo.com atau melalui Live Chat 24/7. Nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan berikan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. MB8 akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang yang terpakai — biasanya dalam 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notifikasi kepada anda.

Sila ambil maklum bahawa beberapa hak ini tidak bersifat mutlak dan tertakluk kepada pengecualian tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang — contohnya, kami mungkin tidak dapat memadam data transaksi kewangan anda yang perlu disimpan untuk memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.

10 Perlindungan Kanak-kanak & Pemain Bawah Umur

MB8 dengan tegas melarang penggunaan platformnya oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform MB8 adalah eksklusif untuk hiburan dewasa sahaja dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.

MB8 tidak mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur dengan sengaja. Jika kami mengenal pasti bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun MB8, kami akan segera:

  • Menangguhkan dan menamatkan akaun tersebut serta-merta.
  • Memadamkan semua data peribadi berkaitan yang kami simpan.
  • Memulangkan sebarang deposit yang dibuat oleh pengguna bawah umur tersebut setelah pengesahan sewajarnya.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform MB8 tanpa pengetahuan anda, sila hubungi pasukan sokongan MB8 dengan segera melalui Live Chat atau e-mel ke support@mb8-khelo.com. Kami akan mengambil tindakan dengan kadar segera untuk menangani situasi tersebut.

11 Pindaan kepada Dasar Privasi MB8

MB8 menyimpan hak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu, perubahan teknologi atau peningkatan perkhidmatan platform.

Apabila berlaku pindaan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, MB8 akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memastikan anda dimaklumkan:

  • Mengemaskini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini dan di laman web MB8.
  • Untuk perubahan yang material, menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform dengan notis yang munasabah — lazimnya sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Dalam kes perubahan yang sangat signifikan yang memerlukan kebenaran semula anda, kami mungkin akan meminta anda untuk bersetuju dengan terma baharu sebelum meneruskan penggunaan platform.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform MB8 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda.

12 Cara Menghubungi MB8 berkaitan Privasi Data

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara MB8 mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi Data: support@mb8-khelo.com — nyatakan "Pertanyaan Privasi Data" dalam baris subjek e-mel anda untuk memastikan ia diteruskan kepada pasukan yang bertanggungjawab dengan segera.
  • Live Chat 24/7: Melalui ikon Live Chat di platform MB8 — untuk pertanyaan umum tentang privasi dan data, pasukan sokongan kami dalam Bahasa Melayu sedia membantu pada bila-bila masa.

MB8 menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi data dalam tempoh 5 hari bekerja untuk pertanyaan am, dan 30 hari bekerja untuk permintaan formal penggunaan hak privasi. Untuk aduan yang lebih kompleks, kami akan memberikan kemas kini status kepada anda secara berkala sepanjang proses penyelesaian.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara MB8 menangani aduan privasi anda selepas menghubungi kami secara langsung, anda mempunyai hak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia.

Untuk permintaan pemadaman data atau penggunaan hak privasi yang lain, sila hantar permintaan anda melalui e-mel dari alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun MB8 anda bagi memudahkan proses pengesahan identiti. Ini melindungi anda daripada sebarang pihak yang cuba menggunakan hak anda tanpa kebenaran.

Soalan Lazim – Dasar Privasi MB8

Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi di MB8.

MB8 tidak berkongsi maklumat kewangan anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Maklumat transaksi yang terhad hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang diluluskan seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan bank-bank FPX semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda. Perkongsian ini adalah minimum yang diperlukan — hanya maklumat yang benar-benar perlu untuk melengkapkan transaksi berkenaan dikongsi. Semua penyedia pembayaran ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dengan MB8 dan undang-undang perlindungan data Malaysia yang terpakai.

Untuk meminta pemadaman data peribadi anda, hantar e-mel ke support@mb8-khelo.com dari alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun MB8 anda. Nyatakan "Permintaan Pemadaman Data" dalam baris subjek dan sertakan nama pengguna akaun anda. Pasukan MB8 akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Sila ambil maklum bahawa beberapa data mungkin tidak dapat dipadamkan sepenuhnya jika MB8 mempunyai kewajipan undang-undang untuk menyimpannya — contohnya, rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda dengan jelas data mana yang boleh dan tidak boleh dipadamkan beserta sebabnya.

Apabila anda menutup akaun MB8, data peribadi anda tidak dipadamkan serta-merta. Data tersebut akan disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai — lazimnya tujuh tahun untuk rekod kewangan dan transaksi. Selepas tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahtarifkan dengan selamat. Semasa tempoh penyimpanan ini, data anda tidak digunakan untuk sebarang tujuan pemasaran dan akses kepadanya adalah terhad secara ketat kepada keperluan pematuhan undang-undang sahaja. Jika anda menutup akaun atas sebab permainan bertanggungjawab, sila maklumkan kepada pasukan kami agar kami boleh mengambil langkah-langkah tambahan yang sesuai.

Ya, anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran MB8 pada bila-bila masa. Terdapat beberapa cara untuk berbuat demikian — klik pautan "Berhenti Melanggan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi MB8, kemas kini pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun MB8, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel dan nyatakan bahawa anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran. Perlu diambil maklum bahawa berhenti melanggan e-mel pemasaran tidak bermakna anda tidak akan menerima komunikasi penting berkaitan operasi akaun anda seperti notifikasi deposit, pengeluaran atau maklumat keselamatan yang penting — komunikasi jenis ini adalah perlu untuk pengendalian akaun anda dan tidak boleh dinyahtugaskan.
Dokumen Polisi Berkaitan MB8

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama dengan dokumen polisi MB8 yang lain untuk pemahaman yang menyeluruh tentang cara platform kami beroperasi dan hak-hak anda sebagai ahli. Semua dokumen polisi MB8 adalah telus dan boleh diakses secara percuma oleh semua pengguna.

Bermain dengan Selamat & Privasi Terjaga di MB8

Data peribadi anda dilindungi dengan SSL 256-bit. Daftar akaun MB8 percuma hari ini dan nikmati lebih 200 permainan kasino, pertaruhan sukan dan e-sukan dengan deposit dari RM10 menggunakan Touch 'n Go atau DuitNow.

SSL 256-bit Touch 'n Go GrabPay DuitNow FPX

Sila bermain secara bertanggungjawab. Had umur minimum 18 tahun. Ketahui lebih lanjut.

English